丹東市地處遼寧省東南部，是一個以工業(yè)、商貿(mào)、物流、旅游為主體的沿江、沿海、沿邊城市。丹東是一個工業(yè)門類比較齊全的輕工業(yè)城市，工業(yè)經(jīng)濟(jì)技術(shù)基礎(chǔ)比較雄厚的城市。2011年全地區(qū)生產(chǎn)總值（GDP）905億元，是遼東地區(qū)的經(jīng)濟(jì)中心，其中不得不說的是丹東市的儀器儀表工業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)能力在全國領(lǐng)先。
（宋部長接受儀表網(wǎng)記者采訪）
曾經(jīng)在儀器儀表領(lǐng)域創(chuàng)下多個的丹東，而今風(fēng)頭不減當(dāng)年。目前，丹東制造的家用煤氣表占國內(nèi)市場份額的40%，工業(yè)用X射線儀器占80%，核儀表占90%，智能化配電監(jiān)控儀表、激光粒度儀、IC卡電表、機(jī)械手表機(jī)芯等產(chǎn)品的國內(nèi)市場占有率也都名列前茅。龍頭企業(yè)東方測控公司已成為亞洲大的核儀表研發(fā)基地。
科技領(lǐng)先打造中國數(shù)字礦上的精品工廠
丹東東方測控技術(shù)有限公司成立與1996年，坐落于遼寧省丹東市，歷經(jīng)10余年的發(fā)展目前已經(jīng)成為國家重點高新企業(yè)，遼寧省十大軟件企業(yè)，遼寧省企業(yè)技術(shù)中心以及遼寧省工程技術(shù)中心，是國家工業(yè)自動化，國家研究中心丹東分中心，同時也是一個院士工作站以及博士后流動站。
自1996年成立至今，公司先后承擔(dān)了12項國家重點科研攻關(guān)及產(chǎn)業(yè)化示范項目，相繼推出12大類72種的工業(yè)在線檢測儀器儀表，獲得多項發(fā)明專利和實用新型專利，是亞洲大的同位數(shù)生產(chǎn)基地。
除此之外，宋部長還給我們介紹到說，經(jīng)過這十幾年的發(fā)展，目前東方測控在冶金、礦山自動化領(lǐng)域也都占有90%以上的市場份額，成為國內(nèi)做大的一個生產(chǎn)自動化解決方案提供商。十二五期間，東方測控成為公家863課題中的熟悉礦山建設(shè)的主要承擔(dān)上之一，可以說東方測控目前正在以中國黃金集團(tuán)為產(chǎn)業(yè)基地，打造中國數(shù)字化礦山的一個飆高性的精品工廠。
掌控測控技術(shù)科技提升客戶價值
技術(shù)引進(jìn)、產(chǎn)品的創(chuàng)新與研發(fā)可以說是保證一個企業(yè)快速發(fā)展的前提，東方測控當(dāng)然也不甘示弱。公司以的測控技術(shù)、應(yīng)用軟件為主攻方向，成功地推出了系列測控產(chǎn)品和大型應(yīng)用軟件，為提高我國冶金礦山企業(yè)自動化、信息化、數(shù)字化水平，實現(xiàn)、高產(chǎn)、節(jié)能、降耗，增強(qiáng)企業(yè)競爭力，做出了突出貢獻(xiàn)。
展會作為企業(yè)宣傳產(chǎn)品和展示自我形象的一個平臺，參展商紛紛都拿出了自己的力度。宋部長說，東方測控也按照產(chǎn)品檢測類別的不同可以分為元素檢測類、粒度檢測類、濃度類檢測、水分類檢測、會分類檢測等等。而在本次的采訪中，宋部長給我們重點介紹了公司的幾款明產(chǎn)品。
在元素檢測類今年重點推出了兩款明產(chǎn)品，其中一款是熒光多元素在線分析儀，這款產(chǎn)品主要用于礦漿流的在線實施檢測，主要是利用連散射的方法，通過測量被測物料所激發(fā)出的特征X射線的能量和強(qiáng)度來檢測物料中所含有的元素的種類。宋部長自信的說這是一款國際上明產(chǎn)品，從2007年次亮相之后，就在國際競爭中擊敗了國外的競爭對手。另一款產(chǎn)品是中子活化水泥元素在線分析儀，主要利用了中自活化瞬發(fā)的γ技術(shù)，這項技術(shù)可謂是國際上定線的技術(shù)。目前公司已經(jīng)運用到了牡丹江應(yīng)用水泥，北方水泥，中國臺灣水泥等國內(nèi)十余家水泥類企業(yè)，主要用于生料配料、料堆管理過程中對生料成份的元素的在線實施分析，實現(xiàn)料堆的管理，穩(wěn)定生產(chǎn)，穩(wěn)定窯爐的生產(chǎn)效率。
除了元素檢測類的產(chǎn)品，東方測控在粒度檢測類也有一款具有國際競爭力的產(chǎn)品DF-PSM超聲波在線粒度儀。宋部長說，這款產(chǎn)品主要應(yīng)用于礦漿流的在線實施檢測，它可以同時測量三個不同流道的礦漿，可以滿足現(xiàn)場工藝的需要，也能參與到自動化控制中去。
除了以上介紹的一些具有代表性的明星產(chǎn)品之外，公司的產(chǎn)品也是非常的多樣化，在采訪的開始，宋部長就給我們介紹到說，目前公司擁有12大類72種在線儀器儀表產(chǎn)品。這些產(chǎn)品都是公司經(jīng)過多年潛心研發(fā)出來的一些明星產(chǎn)品，同時也受到了廣大用戶的青睞。
至誠服務(wù)成就客戶
丹東東方測控的產(chǎn)品本身在產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)參數(shù)上均以達(dá)到了國際先進(jìn)的水平，目前在市場上面也具有很強(qiáng)的競爭力。在做好產(chǎn)品前期的同時，宋部長說，隨著競爭的日益加劇，不僅要拼產(chǎn)品的質(zhì)量，同時還要拼產(chǎn)品的服務(wù)。
所以對于東方測控這樣的本土企業(yè)來說，服務(wù)的大優(yōu)勢就在于能夠?qū)ΜF(xiàn)場具有更加良好的適應(yīng)性，對現(xiàn)場的了解更有深入性和透徹性。宋部長給我們講解到，東方測控在冶金、礦上領(lǐng)域從事自動化現(xiàn)場的自動化工程已經(jīng)有十余年的歷史，在儀表行業(yè)的應(yīng)用也是業(yè)內(nèi)所熟知的。
在服務(wù)這一塊上面，東方測控始終承諾對于現(xiàn)場客戶所反映的問題在兩小時之內(nèi)及時簡答。同時東方測控的24小時遠(yuǎn)控系統(tǒng)也能讓本部的人員及時監(jiān)測到儀表在現(xiàn)場的運行情況，如果發(fā)現(xiàn)問題就立即進(jìn)行遠(yuǎn)程診斷，如果遠(yuǎn)程爭端也不足以解決問題就會派專人在24小時之內(nèi)趕赴現(xiàn)場為用戶解決問題，從而保證東方測控的產(chǎn)品能為用戶在現(xiàn)場持續(xù)地運轉(zhuǎn)，保證了產(chǎn)品的持續(xù)穩(wěn)定性。
除此之外，宋部長還介紹說，東方測控也有很豐富的產(chǎn)品配件庫，能夠保證能及時的為客戶提供豐富的配件服務(wù)，這也是東方測控在售后服務(wù)上面的一個承諾。雖然隨著儀表行業(yè)競爭的加劇，不少企業(yè)通過打造完善的售后服務(wù)來贏得客戶的青睞，但是我相信東方測控的產(chǎn)品之所以能受到廣大客戶的青睞，主要的一個方面除了在服務(wù)的承諾還應(yīng)該是在產(chǎn)品質(zhì)量上面的保證。
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