皖電東送特高壓工程真空濾油機是首條交流特高壓示范工程，設備安全可靠運行是關鍵。國網安徽電力結合特高壓高抗內部結構及運行特點，在原有油中溶解氣體實時在線監測的基礎上，進一步運用高頻電流和超聲波“兩位一體"聲電聯合在線監測系統，實現特高壓電抗器內部局部放電及絕緣異常連續實時監測，通過綜合對比分析油色譜、聲、電監測數據，確保高抗內部潛伏性缺陷得到及時發現和有效處理。結合營銷服務大檢查和 “*"競賽活動，在新區范圍開展“百、千、萬"走訪活動，由班子成員帶隊，組織100名專業骨干，走訪1000家企業客戶、10000戶低壓客戶，建立多渠道、常態溝通機制，解決客戶用電難題。
活動啟動以來，先后解決了新啟元增容、神華機車維修中心以及嘉好糧油新建項目提前送電的實際問題，得到神華機車維修中心書記張武斌的點贊：“感謝供電真空濾油機公司的幫助，現場為我們解決用電難題……"強化內部管理，嚴格考核機制。對各營業窗口服務情況實行全過程視頻監控，督促其自覺規范服務行為。嚴格執行國家電價政策，注重加強對電費的統一審核和抄表質量的監督。在投訴處理方面，全面推行服務投訴責任追究制，對今年以來發生的3起投訴涉及到的人員，依據責任大小分別進行真空濾油機了處罰，起到了教育本人、警示他人的目的，在公司內部形成了“不想出現投訴、不能出現投訴、不敢出現投訴"的高壓態勢。
國網安徽電力嚴格按照設備運行和外部環境變化要求，組織開展各項巡檢，初步建立了智能機器人巡檢、人工巡檢和專業帶電檢測相結合的設備巡檢體系。該公司認真落實“日對比、周分析、月總結"的工作要求，對運行、巡視、在線監測∕帶電檢測顯示的各類設備異常及時研定解決措施，加強跟蹤分析管控，為準確掌握設備狀態，確保特高壓變電站主真空濾油機設備安全、可靠運行奠定堅實基礎。
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