12月9日，國網紹興供電公司收到中國質量協(xié)會、全國用戶委員會的證書和獎牌，這已經是該公司連續(xù)十三年榮獲“全國實施用戶滿意工程*單位——用戶滿意企業(yè)"稱號。

       今年來，紹興供電公司實施“保民生、促和諧"服務主題活動，為客戶提供、個性化、服務，樹立了良好的企業(yè)形象，提升了國網品牌美譽度。

主動靠前服務　獲政府肯定

入冬以來，在鑒湖水環(huán)境綜合治理工程現場，紹興供電公司施工人員正緊張有序遷移線桿。

       作為紹興市一項重點民生工程，如何確保安全施工前提下，讓移桿對工程的影響減至zui小？自動工以來，電力部門精心組織，優(yōu)化施工方案，多方協(xié)調，排除施工障礙，實現線路移桿“靜悄悄"。

       12月10日上午，在嵊州市綠城現代農業(yè)綜合示范基地，嵊州供電公司員工再次仔細檢查了配電設施及相關線路后，提前為該基地合閘送電。

       綠城現代農業(yè)綜合示范基地屬于綠城集團投資的現代農業(yè)綜合體項目，是2013年浙江省重點建設項目之一。為確保基地各項工程順利推進，助其早日投產，在項目動工前，嵊州公司就主動介入、深入服務，多次組織人員對基地配電房、線路進行現場查勘，對影響基地建設的10千伏線路進行遷移，為該項目及時、順利推進提供電力保障，充分發(fā)揮電力“先行官"作用。

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       2013年，紹興供電公司全面開展“服務轉型升級、著力惠民利民——電力八個提升工程"，提升了服務能力、服務質量和服務形象。

       “供電部門服務民生有特色，服務發(fā)展有成效，改革創(chuàng)新有舉措，綜合管理有亮點。工作作風和服務意識值得學習。"11月15日下午，紹興市市長俞志宏在專題調研時，充分肯定了供電部門服務地方發(fā)展所取得的成績，高度贊揚了供電員工的敬業(yè)精神和服務意識。