坐標沈陽某企業，該企業2010年采購迅爾品牌渦輪、渦街流量計數臺，用于空氣、蒸汽和混合氣體的測量。近日，客戶反饋有三臺表均出現了不同程度的故障問題：測量空氣的儀表不走數；測蒸氣的渦街流量不成線性；測混合氣的停氣了還走數。
接到售后申請后，迅爾售后人員趕赴現場查看，并協助客戶解決問題。首先，售后人員對測空氣的氣體渦輪進行了檢查。儀表走空氣時不走數，推斷是機芯出現了問題。
拆下儀表后，發現機芯軸承磨損且機芯潮濕，推斷是潮氣進入到軸承內（下圖為管體內的圖片）。由于空壓機沒有干燥器，因此當天氣潮濕時，吸入的空氣含一定水汽。加之客戶儀表使用時間比較久，造成機芯軸承磨損也是機芯損壞的一個原因。
解決方案：迅爾儀表售后人員現場對渦輪流量計的機芯進行了更換，并讓客戶在空壓器后加干燥器，防止機芯再次受潮。
對于測混合氣體的渦街流量計，在停氣或其他設備運行時偶爾會走數，經檢查是由于停氣或其他設備運行時管道振動引起，當把所有設備停運后，管道不振動了，儀表就正常了，渦街安裝如下圖：
解決方案：
渦街流量計停氣走數由于振動引起，售后人員建議客戶在儀表的前后做一個支架用橡膠墊墊上。或是更換抗振動性能較強的新一代數字渦街流量計。
后，售后人員對測量蒸汽的的渦街流量計，進行調試，將其算法改成為飽和蒸汽溫度補償，在現場試驗之后是成線性的，沒有客戶提出的問題。
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